Greg Solis
Human Centered Design Lead
Más allá de las Nuevas Tecnologías: Modernizando el Acceso Equitativo a la Atención Médica.
Desde las máquinas de fax y las libretas de papel hasta las intervenciones asistidas por inteligencia artificial, la innovación tecnológica ha transformado el panorama de los servicios de salud en todos sus ámbitos. Pero, ¿cómo y dónde ha marcado la diferencia la tecnología en salud para proporcionar los servicios adecuados a quienes más los necesitan?
La última década de innovación en salud ha dado lugar a avances sorprendentes en campos que van desde el cuidado del cáncer hasta la salud de la mujer. Lamentablemente, las innovaciones que provienen del sector privado suelen beneficiar a una minoría, generalmente personas en posiciones socioeconómicas privilegiadas, altamente motivadas para mejorar su salud y con redes de apoyo robustas. Por otro lado, la innovación en salud financiada públicamente a menudo enfrenta dificultades para pasar de la academia a la aplicación en los sistemas de salud cívicos.
Con los recientes cambios en el mercado, muchos productos y servicios financiados privadamente han pasado de centrarse en la innovación y el alcance a priorizar el beneficio económico. En paralelo, la salud pública finalmente se está beneficiando de las nuevas tecnologías a gran escala, aplicando la automatización para expandir la atención y mejorar los estándares. ¿Cómo están impactando estos cambios en la salud de la población?
Greg es un líder práctico en investigación, estrategia y diseño, especializado en problemas de acceso a la salud. Con más de una década de experiencia diseñando en diversos sectores y modos de interacción, en los últimos siete años ha trabajado en el desarrollo de nuevos productos y servicios centrados en el ser humano para importantes corporaciones del sector salud como Roche, Bayer y NGK, así como para startups, nuevos actores y, más recientemente, sistemas de salud pública. Su enfoque combina la comprensión de las fricciones emocionales y motivaciones individuales de quienes padecen condiciones de salud, la evaluación de los impactos potenciales de las intervenciones a nivel poblacional, y el diseño de productos viables e iterativos que se originan en el estado actual del sistema, evolucionando hacia futuros intencionales y preferibles en salud.
Actualmente, trabaja como Líder de Diseño Centrado en el Ser Humano en Bellese Technologies, una agencia independiente de innovación cívica, donde lidera tres líneas de investigación y diseño de servicios para CMS, la agencia gubernamental de EE.UU. que proporciona cobertura de salud a más de 100 millones de personas a través de Medicare, Medicaid, el Programa de Seguro de Salud Infantil y Healthcare.gov, el Mercado de Seguros de Salud.
Recientemente, se mudó de San Francisco, California, a Woodstock, Vermont, donde en su tiempo libre disfruta del senderismo, experimentar con la construcción y reparación de bicicletas, y está comenzando a cultivar hongos adaptogénicos.
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