¿Alguna vez has visto una estrategia de producto que no parecía del todo correcta, pero no podías identificar por qué? ¿O peor aún, no podías articular qué podría mejorarla? ¿O incluso qué hace que una estrategia sea buena en general?

No estás solo: aunque el término "estrategia" hace tiempo que entró en el léxico colectivo de la comunidad de UX, todavía parece generar más preguntas que respuestas. Pero si la estrategia es, como dicen, tan crítica para el éxito de un negocio, entonces vale la pena tomarnos un momento para ponernos de acuerdo: ¿de qué estamos hablando exactamente cuando decimos "estrategia"?

Esta charla explorará principios fundamentales y se basará en textos clásicos de negocios para proporcionar una comprensión clara de lo que es una estrategia y, más críticamente, de lo que es una buena estrategia. Luego, usará esa base para señalar exactamente cómo los diseñadores e investigadores pueden desempeñar un papel vital en asegurar que una estrategia no solo esté informada por, sino completamente diferenciada a través de, una perspectiva centrada en el usuario.